Document
Politique de confidentialité
1. Introduction
Nava Pilates accorde une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données sont collectées, pourquoi elles le sont, comment elles sont utilisées et vos droits à leur sujet. En utilisant le site https://navapilates.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
- Nom de l’entreprise : Nava Pilates
- Adresse : __________
- E-mail de contact : contact@navapilates.com
3. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données personnelles, notamment :
- Via le formulaire de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et message.
- Via le système de réservation en ligne (Sportigo) : Informations nécessaires à la gestion de votre réservation (nom, prénom, coordonnées, préférences).
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, et informations de navigation via des cookies.
4. Finalités de la collecte des données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Gérer vos réservations et assurer la prestation des services proposés.
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
- Réaliser des analyses statistiques anonymes pour optimiser nos services.
5. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues ou louées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services (par exemple, Sportigo pour la gestion des réservations) dans le cadre des finalités mentionnées, et uniquement dans les limites nécessaires.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites ou pour se conformer aux obligations légales.
- Données de contact : __________ mois après la dernière interaction.
- Données de réservation : __________ ans, conformément à la législation en vigueur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander une copie des données vous concernant.
- Rectification : Vous pouvez corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Portabilité : Vous pouvez demander que vos données soient transmises à un autre responsable de traitement.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@navapilates.com.
9. Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies. Consultez notre politique sur les cookies pour en savoir plus.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements législatifs ou dans nos pratiques. La version en vigueur sera disponible sur cette page avec la date de mise à jour.
11. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter :
- E-mail : contact@navapilates.com
- Adresse : __________
Dernière mise à jour : __________